よくあるご質問

サービスに関するよくいただくご質問をまとめました。お探しの内容が見つからない場合はお問い合わせください。

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開発におけるお客さまデータの活用についてのご案内

Squad beyondユーザーの皆様、いつも当サービスをご利用いただきありがとうございます。
今後、お客さまのSquad beyond利用データを今までよりも可能な限り本番に近い形で活用いたします。
データはダミーデータに変換されるため、開発以外に利用されることはありません。
皆さまとほぼ同じ環境を再現することで、不具合修正や新機能開発のスピード向上、安定性とセキュリティのさらなる精度の向上をして参ります。

ご理解いただきたい点

お客さまの制作したページ等のHTML内にURL等が含まれている場合、弊社の開発環境(*.squadbeyond.com)からアクセスが発生してしまう可能性があります。

  • これらはアクセス状況を本番環境に近づけるため、外部へのアクセスを行っている場合URLをダミーにすべきでないためです。
  • 不正アクセスや攻撃等ではありません。
  • アクセス先の解析をされている場合、利用中ツール等で計測の除外設定等をご利用ください。
これらのアクセスは全て開発過程の一部であり、お客さまのための活動として行われます。
信頼と透明性が弊社のビジネスの根幹であると考えています。
そのため、お客さまに対する全てのプロセスについて透明性を持つことを重視しています。
今後もお客さまが私たちのサービスを安心してご利用いただけるよう、必要な対策を講じて参ります。
上記に関して質問がある際は、お気軽にFREEチャットよりご連絡ください。
サービスに関するご意見やご感想をお聞かせいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

よくある質問

  • 開発環境からのアクセスによって、Squad beyond管理画面のPVやCLICKが計測される可能性はありますか?
    • お客さまのレポートの計測で反映されることはありません。実際のお客さまの環境ではなく、お客さまの環境を再現した開発環境にアクセスするためです。

解決しない場合は

こちらに記載のない内容や、より詳しい情報が必要な場合はサポートチームまでお問い合わせください。

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